Versandbedingungen

Versandoptionen & Preise

Wir liefern in alle 50 US-Bundesstaaten, an APO/FPO-Adressen und ausgewählte internationale Ziele.

Versandart Lieferzeit Kosten
Standard 3-5 Werktage $5.99
KOSTENLOS Standard 3-5 Werktage Kostenlos bei Bestellungen ab $35

Bestellungen, die bis 12:00 Uhr EST eingehen, werden am selben Werktag versandt. Bestellungen nach 12:00 Uhr werden am nächsten Werktag versandt .

Bearbeitungszeit

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
  • Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
  • Während Verkaufsaktionen oder der Einführung neuer Produkte kann die Bearbeitung zusätzliche 1-2 Tage dauern.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie:

  • Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail und SMS (falls ausgewählt)
  • Voraussichtliches Lieferdatum
  • Informationen zum Spediteur (USPS, UPS oder FedEx)

Verfolgen Sie Ihre Bestellung jederzeit auf der Website des Spediteurs oder über Ihre [Bestellstatus]-Seite.

Internationaler Versand

Wir versenden an ausgewählte internationale Ziele. Bitte beachten Sie:

  • Die Lieferzeiten variieren je nach Standort (typischerweise 7-14 Werktage).
  • Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Zielort und Gewicht berechnet.
  • Zölle, Abgaben und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in den Versandkosten enthalten.
  • Einige Länder beschränken bestimmte Inhaltsstoffe – überprüfen Sie die lokalen Vorschriften, bevor Sie bestellen.

Wenn Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns unter skinlullofficial@gmail.com und wir werden sehen, was wir tun können.

Adressänderungen

Müssen Sie Ihre Lieferadresse ändern?

  • Kontaktieren Sie uns sofort unter skinlullofficial@gmail.com
  • Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir sie für Sie aktualisieren.
  • Sobald die Ware versandt wurde, können wir Pakete nicht mehr umleiten – wir können Ihnen aber helfen, den Spediteur zu kontaktieren.

Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen geliefert werden.

Verlorene oder gestohlene Pakete

skinlull ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, die an die angegebene Adresse geliefert wurden. Wenn Ihre Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie Ihre Bestellung aber nicht erhalten haben:

  1. Erkundigen Sie sich bei Nachbarn und in der Nähe Ihres Lieferortes.
  2. Kontaktieren Sie den Spediteur direkt.
  3. Senden Sie uns eine E-Mail an skinlullofficial@gmail.com—wir helfen Ihnen so gut wir können.

Bei verlorenen Paketen (keine Sendungsverfolgungsaktualisierungen für 7+ Tage nach dem voraussichtlichen Liefertermin) kontaktieren Sie uns und wir werden dies mit dem Spediteur untersuchen .